微博註冊登入管道異動
如果您目前是透過微博登入的 VIP 用戶,請參閱下方說明將帳號中的 VIP 轉移到新帳號中,以繼續使用 Kono:
App Store (iTunes) 訂閱用戶,轉移帳號步驟
- 請您登出微博註冊帳號,再以微博註冊以外的方式註冊一個新的 Kono 帳號(如以信箱註冊,須完成信箱驗證)
- 在 iOS 手機或平板上登入購買 Kono 時使用的 Apple ID
- 在 iOS Kono App 上登入您的新帳號
- 至「帳戶」頁面點選「恢復購買」,即可自行完成帳號轉移
信用卡訂閱用戶,轉移帳號步驟
- 請您登出微博註冊帳號,再以微博註冊以外的方式註冊一個新的 Kono 帳號(如以信箱註冊,須完成信箱驗證)
- 將您的新、舊帳號來信 support@thekono.com 提供給我們
- 我們會手動協助您轉移 VIP 至新帳號,並在完成後以信件通知您
*如果您的帳戶頁面中沒有顯示帳號,請提供 「Kono App > 關於 Kono > 聯絡我們」 頁面中的資訊截圖。
*在 2021 年 7 月 1 日後,如果您已經無法確認您的 Kono 舊帳號是什麼,請提供訂閱時使用的信用卡類型(Visa / MasterCard)及卡號末四碼。
參考文章:如果您不確定 Kono 帳號指的是什麼,請參閱「我的 Kono 帳號是什麼?」。
參考文章:如果您不確定 Kono 帳號指的是什麼,請參閱「我的 Kono 帳號是什麼?」。