我是台灣之星的用戶，想了解 Kono x 台灣之星方案是什麼？

Kono x 台灣之星方案費用隨電信月租費收取，方案內容可能隨電信業者活動而調整，因此詳細方案內容請參閱 Kono x 台灣之星方案網頁。

月租費皆以 30 日為一周期計算，例如：6/25 申請即以 6/25 至 7/24 計算第一個月的月租費，並非按日曆月計收。

該如何申裝 Kono x 台灣之星方案以及綁定至 Kono 帳號？

1. 透由 Kono x 台灣之星方案網頁 完成申裝
2. 完成申裝後，點選「Kono下載與開通帳號簡訊」
3. 收到簡訊後，透過簡訊內連結下載 Kono App
4. 開啟 Kono App 並完成註冊，如使用信箱註冊請完成信箱驗證
5. 於跳出頁輸入台灣之星門號
6. 接收認證碼簡訊並於 Kono App 輸入認證碼
7. 關注三本喜愛的雜誌後，即可完成帳號綁定

請注意：僅有首次使用 Kono 時需進行帳號綁定。之後，在使用不同裝置時須用「綁定台灣之星方案」的帳號登入，才能擁有 VIP 身份

若系統沒有出現跳出帳號綁定的步驟，該如何繼續綁定？

請至 Kono App > 帳戶 > 設定 > 「台灣之星會員」頁面，依照頁面指示操作即可完成帳號綁定。

如何確認我已經完成會員資格綁定？

請至 Kono App > 帳戶 > 會員功能 > 會員資訊中，即可確認。

或至 Kono 官網 > 右上角個人資訊選單 > 帳戶管理中確認。

我現在是 Kono 自動續約方案會員，可以加入 Kono x 台灣之星方案嗎？

為保障會員權益，如您目前已訂閱自動續約方案，建議先取消自動續約。

待自動續約方案的效期結束後，再申裝台灣之星加值服務，以免發生雙邊扣款且原服務剩餘期間被台灣之星方案覆蓋的情況。

如果您已經不小心重複訂閱，請來信 support@thekono.com 並提供您的 Kono 帳號，將由專人協助處理。

如何取消 Kono x 台灣之星方案？

由於方案費用隨電信月租費收取，請透由台灣之星管道取消方案：

1. 簡訊取消：以簡訊輸入數字【0】傳送至簡碼 55276 即可取消。
2. 由電信客服取消：請洽台灣之星客服手機直撥123（免費）、0908-000123（行動付費）。

提醒您：取消步驟需在到期日前 2-3 天完成，否則可能因系統作業時間等因素無法立即取消，並進行下一週期的扣款。